Sous l'habillage K2XX, le 3500 HD garde le fond d'un gros camion à remorque, mais gagne un habitacle plus présentable et une impression générale moins rustique. En crew cab long box, il reste pensé pour les très grosses caravanes, les remorques d'engins et les sellettes lourdes. Le rival naturel demeure le GMC Sierra 3500 HD, presque jumeau dans ses versions dually.
Cette génération demande de bien lire le millésime. Les premiers modèles utilisent encore le Duramax LML, alors que 2017 apporte le L5P plus puissant et plus agréable. Le 6.0 L96 reste une option rationnelle pour les utilisateurs qui roulent peu mais chargent fort. Dans tous les cas, le 3500 HD long box impose d'examiner l'attelage, les pneus jumelés et la santé de l'Allison avec bien plus d'attention que sur un pick-up léger.